Misez sur les newsletters scientifiques pour fidéliser votre public !

Par Axel Pittet
Publié le 8 mars 2023

La communication est un élément essentiel dans le monde de la recherche qu’il soit académique ou privé. Pourtant, il peut être difficile pour les chercheurs de transmettre efficacement leurs travaux et résultats à un public varié. C’est là que les newsletters scientifiques entrent en jeu.

Dans cet article, nous explorerons leurs avantages comme outil de communication, ainsi que les éléments clés pour créer une newsletter efficace. Nous verrons également les bonnes pratiques à suivre pour optimiser l’efficacité de votre newsletter. Que vous soyez directeur de recherche, chercheur, responsable de la communication de votre institution ou simplement intéressé par la diffusion du savoir, nous allons vous aider à mieux structurer votre réflexion.

Les newsletters : un outil incontournable pour votre communication

Définition et enjeux de la lettre d’information (pour aussi le dire en français !)

La newsletter est un outil de communication qui a le vent en poupe. Il n’y a pas de limite aux sujets possibles tant qu’ils intéressent vos lecteurs et vous permettent de conserver des taux d’ouverture intéressants. Elle peut être mise en place par toute personne, entreprise, laboratoire de recherche ou institution qui souhaite diffuser des informations sur ses travaux, ses résultats, les conférences qu’elle organise, etc.

La newsletter permet de maintenir un contact régulier avec un public spécifique, ce qui accroit la visibilité et la notoriété des acteurs des différents domaines de la science. Elle renforce également la relation avec les abonnés en leur fournissant du contenu de qualité qu’ils auront plaisir à lire. Enfin, elle est un excellent outil pour générer du trafic sur le site web ou les réseaux sociaux de l’entreprise ou de l’organisme en redirigeant les abonnés vers ces plateformes.

Les avantages de la newsletter pour la communication

Elle permet notamment de :

  • Communiquer rapidement et efficacement sur les travaux, les résultats, les événements, les publications, les projets, etc., auprès d’un public ciblé.
  • Renforcer la visibilité et la notoriété des chercheurs et de leurs équipes.
  • Créer et entretenir une communauté engagée et fidèle et d’y faire vivre la culture scientifique.
  • Collecter des données et des feedbacks de la part des abonnés pour améliorer sa communication.

Exemples concrets de newsletters scientifiques réussies

Il existe de nombreux exemples de newsletters scientifiques réussies, adaptées à différentes audiences et à différents objectifs.

Parmi les contenus intéressants à suivre, nous pouvons citer celles de/du :

  • L’Institut Pasteur, spécialisée dans la recherche médicale (nouvelles thérapies, covid-19, etc.).
  • Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS), qui met en avant la recherche fondamentale.
  • The Conversation, qui propose des sujets et des analyses rédigés par des experts universitaires sur des sujets scientifiques, technologiques, sociaux et politiques. Elle est connue pour sa rigueur éditoriale et pour sa volonté de promouvoir la compréhension et le débat public.
  • Périmètres, qui propose des formations médicales auprès des professionnels de santé.
  • La Cité de l’Espace, pour tout ce qui touche à l’univers, la conquête spatiale, la météorologie, etc.
  • Expédition 5300, une aventure scientifique dans la ville la plus haute du monde, qui distille des conseils pour les personnes réalisant des séjours en altitude !
Pour mieux communiquer, misez sur du marketing direct et une newsletter scientifique

Comment créer une newsletter scientifique efficace

Choisir sa cible : comment segmenter sa liste d’abonnés

Avant de commencer à rédiger et d’envoyer votre premier e-mail, il est important de bien définir sa cible et de segmenter sa liste d’abonnés en fonction de critères pertinents comme :

  • Les domaines d’intérêt des lecteurs.
  • Leur niveau d’expertise et de connaissances scientifiques.
  • Leur fonction ou leur domaine professionnel.
  • Leurs attentes, etc.

Cette segmentation permet de personnaliser le contenu des écrits en fonction des attentes et des besoins des groupes de personnes, ce qui augmente l’engagement des abonnés et la pertinence de la newsletter.

Les éléments clés d’une newsletter scientifique réussie : le format, le sujet, le contenu, le design, etc.

Voici les points qu’il ne faut pas absolument pas négliger :

  • Le format : il doit être adapté aux habitudes de lecture de la cible et doit être facilement lisible sur tous les types de supports (ordinateur, tablette, smartphone, etc.).
  • Le sujet : il doit être centré sur des sujets pertinents et intéressants, en lien avec les travaux et les résultats des chercheurs ou des entreprises.
  • Le contenu : clair, précis et accessible (pensez vulgarisation scientifique), avec des illustrations et des exemples concrets pour faciliter la compréhension.
  • Le design : il doit être attractif et professionnel, avec une mise en page claire et aérée, des couleurs et des visuels en lien avec l’univers de la science.

Les outils pour concevoir une newsletter scientifique attrayante et professionnelle

Plusieurs solutions s’offrent à vous. Voici quelques exemples :

  • Les outils de création en ligne comme Mailchimp, Sendinblue, Mailjet, SendPulse ou Sarbacane, permettent de mettre en forme des écrits agréables à lire, mais surtout de suivre les comportements des utilisateurs et les statistiques.
  • Confier cette tâche à une agence de communication scientifique vous permettra d’avoir une vision globale et de répondre à la demande de vos cibles.

Les bonnes pratiques pour gagner en efficacité

Augmenter son taux d’ouverture et de clics

Une étape primordiale, car le meilleur contenu du monde ne sert à rien si personne ne le lit. Voici ce que nous vous recommandons :

  • Soigner l’objet : c’est la première chose que les destinataires voient lorsqu’ils reçoivent votre e-mail. L’objet doit être accrocheur, clair et incitatif, pour donner envie aux abonnés d’ouvrir.
  • Personnaliser : cela permet de créer un lien avec les destinataires et de rendre la newsletter plus pertinente. Il est donc intéressant d’utiliser le prénom (ou le nom) de l’abonné dans l’objet ou dans l’introduction pour créer une relation de proximité et augmenter l’engagement.
  • Adapter la fréquence d’envoi : trouver le bon équilibre entre envoi régulier et sursollicitation des lecteurs est un gage d’efficacité. Selon votre domaine et votre actualité, un envoi mensuel ou bimensuel fera généralement l’affaire.
  • Proposer un contenu attractif et pertinent : nous en avons déjà parlé, mais nous insistons sur ce point. Si le lecteur peut se contenter d’une forme moyenne, le fond doit obligatoirement être en adéquation avec ses attentes et ses besoins, et lui fournir des informations intéressantes, des astuces ou des conseils pratiques.
  • Utiliser des call-to-action : ce sont des boutons ou des liens qui incitent les destinataires à cliquer dessus ou à effectuer une action. Nous recommandons de les utiliser pour guider les destinataires vers une page web ou un article de blog.
  • Tester et optimiser régulièrement : en analysant les statistiques de vos envois (taux d’ouverture, taux de clics, etc.), il est possible de tester et d’optimiser régulièrement son format, son contenu et ses stratégies pour améliorer ses résultats.

Comment mesurer les résultats de sa newsletter

Nous venons d’en parler à l’instant. Une fois vos premières newletters envoyées, il est essentiel de suivre quelques indicateurs clés tels que :

  • Le taux d’ouverture : il permet de mesurer le nombre de destinataires ayant ouvert la newsletter.
  • Le taux de clic : il permet de mesurer le nombre de personnes ayant cliqué sur les liens ou les boutons dans la newsletter.
  • Le taux de désabonnement : il permet de mesurer le nombre de personnes ayant choisi de s’en désabonner.
  • Le taux de conversion : Il permet de mesurer le nombre de destinataires ayant effectué une action suite à leur lecture (inscription à un événement, question envoyée aux auteurs, etc.).

En analysant ces indicateurs, il est possible d’évaluer l’efficacité de sa campagne de communication et d’ajuster sa stratégie en conséquence.

Les erreurs à éviter

Enfin, pour éviter de compromettre l’efficacité de sa newsletter scientifique, il est important d’éviter certaines erreurs, telles que :

  • Le manque de régularité : pour maintenir l’intérêt et l’engagement des abonnés, publiez de manière régulière, en respectant un calendrier préétabli.
  • Le manque de personnalisation : en proposant un contenu générique et peu adapté aux attentes et aux besoins de la cible, la newsletter risque de perdre de son intérêt et de son impact.
  • Le manque d’interactivité : en ne proposant pas suffisamment de liens, de boutons ou d’appels à l’action, on risque de manquer d’interaction et de ne pas inciter suffisamment les abonnés à interagir avec son contenu.

Notre petit conseil en plus ? Quand vous écrivez, ne pensez jamais à vous. Vous n’êtes pas là pour vous écouter, mais bien pour offrir de l’information de qualité qui pourra déboucher sur de futurs contrats collaborations.

Pensez à adapter votre newsletter scientifique à votre public

Conclusion

Dans le milieu scientifique, les newsletters sont aujourd’hui un outil de communication incontournable.

En créant une newsletter attrayante et professionnelle, en segmentant sa liste d’abonnés et en suivant les bonnes pratiques pour optimiser son efficacité, vous pouvez augmenter votre visibilité, renforcer votre crédibilité et attirer l’attention de votre public cible. Les newsletters vous permettent également de mesurer facilement l’impact de votre communication.

Si la mise en place d’une newsletter scientifique peut sembler complexe, n’hésitez pas à faire appel à nos experts en communication scientifique. En travaillant avec Perceptiom, vous pourrez vous consacrer sur vos travaux et votre développement tout en ayant l’assurance que votre communication scientifique sera prise en charge de manière professionnelle et efficace.

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